2009年5月25日月曜日

コミュニケーション

①相手の話を聞く
②相手が何を理解しているかを考えて話す
③ゆっくり話す
④自分が今どのような話をすべきか察する習慣をつける

これは、勝間和代さんが神田昌典さんとの対談で話していた

「マッキンゼー時代に先輩コンサルタントから指摘を受けたこと」です。

私にとっては、特に④が目からウロコが出ました。

早速、日々の仕事で意識したいと思います!

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